應用系統監控的痛點:
應用系統監控是確保應用程式順利運行並有效解決問題的關鍵活動。然而，應用系統監控也面臨一些痛點，這些痛點可能影響到系統的可靠性和性能。以下是一些常見的應用系統監控痛點，以及相關的原因：
1. 資源限制：監控系統需要消耗資源，例如處理器、記憶體和網路帶寬。當監控系統本身佔用過多資源時，可能會對應用程式的性能造成負面影響。
2. 資料過載：大型應用系統產生的監控資料龐大且快速增長。處理和分析這些大量的資料可能是一項挑戰，尤其是當系統未妥善設計以處理高流量資料時。
3. 監控設定管理：設定正確且具有可靠性的監控設定對於確保有效的監控至關重要。然而，管理大量應用程式和服務的監控設定可能變得困難且容易出錯，導致錯過關鍵的監控項目或產生虛假的警報。
4. 警報疲勞：當系統生成大量警報時，監控人員可能因無法處理和回應所有警報而產生疲勞。這可能導致忽略重要的警報，並導致問題未能及時解決。
5. 複雜的系統架構：現代應用程式通常由多個元件和服務組成，這些元件和服務可能遍佈於不同的環境和設施中。這樣的複雜性增加了監控的難度，並使問題的追蹤和排查變得更加複雜。
6. 監控與維護的間隙：在某些情況下，監控和維護可能被視為分離的活動，監控人員可能無法直接解決問題，而需要將問題轉交給其他維護團隊。這可能導致延遲的問題解決時間，因為存在監控與維護之間的溝通和協調問題。
7. 監控覆蓋不足：有時候監控系統可能無法完全覆蓋應用程式的所有關鍵元件和指標。這可能是因為監控工具的限制、缺乏必要的監控設定或未考慮到新添加的元件。這種不足可能導致無法即時偵測和回應問題，從而影響應用程式的可用性和效能。
8. 監控異常偵測：傳統的監控系統通常基於預定義的規則和閾值進行監測，當超出閾值時產生警報。然而，這種靜態的監控方式可能無法應對複雜的應用系統和動態環境。當系統行為出現異常或隱藏的問題時，傳統的監控系統可能無法準確偵測和報警。
總結來說，應用系統監控的痛點主要包括資源限制、資料過載、監控設定管理困難、警報疲勞、複雜的系統架構、監控與維護間隙、監控覆蓋不足、監控異常偵測和監控數據可視化和報告。這些痛點可能導致系統性能下降、問題無法及時解決以及監控效率低下。為解決這些痛點，需要導入更高效、智能化和自動化的監控工具和策略，以提升系統的可靠性和效能。
1. 資源限制：監控系統需要消耗資源，例如處理器、記憶體和網路帶寬。當監控系統本身佔用過多資源時，可能會對應用程式的性能造成負面影響。
2. 資料過載：大型應用系統產生的監控資料龐大且快速增長。處理和分析這些大量的資料可能是一項挑戰，尤其是當系統未妥善設計以處理高流量資料時。
3. 監控設定管理：設定正確且具有可靠性的監控設定對於確保有效的監控至關重要。然而，管理大量應用程式和服務的監控設定可能變得困難且容易出錯，導致錯過關鍵的監控項目或產生虛假的警報。
4. 警報疲勞：當系統生成大量警報時，監控人員可能因無法處理和回應所有警報而產生疲勞。這可能導致忽略重要的警報，並導致問題未能及時解決。
5. 複雜的系統架構：現代應用程式通常由多個元件和服務組成，這些元件和服務可能遍佈於不同的環境和設施中。這樣的複雜性增加了監控的難度，並使問題的追蹤和排查變得更加複雜。
6. 監控與維護的間隙：在某些情況下，監控和維護可能被視為分離的活動，監控人員可能無法直接解決問題，而需要將問題轉交給其他維護團隊。這可能導致延遲的問題解決時間，因為存在監控與維護之間的溝通和協調問題。
7. 監控覆蓋不足：有時候監控系統可能無法完全覆蓋應用程式的所有關鍵元件和指標。這可能是因為監控工具的限制、缺乏必要的監控設定或未考慮到新添加的元件。這種不足可能導致無法即時偵測和回應問題，從而影響應用程式的可用性和效能。
8. 監控異常偵測：傳統的監控系統通常基於預定義的規則和閾值進行監測，當超出閾值時產生警報。然而，這種靜態的監控方式可能無法應對複雜的應用系統和動態環境。當系統行為出現異常或隱藏的問題時，傳統的監控系統可能無法準確偵測和報警。
總結來說，應用系統監控的痛點主要包括資源限制、資料過載、監控設定管理困難、警報疲勞、複雜的系統架構、監控與維護間隙、監控覆蓋不足、監控異常偵測和監控數據可視化和報告。這些痛點可能導致系統性能下降、問題無法及時解決以及監控效率低下。為解決這些痛點，需要導入更高效、智能化和自動化的監控工具和策略，以提升系統的可靠性和效能。
SunLight應用系統監控
- 針對企業自行開發應用及商用程式執行監控。
- 讓你一小時完成安裝，立即上線監控。
- 立即得知異常主機及訊息，恢復正常自動解除警報。
- 不影響原程式運作。
- 依程式區別，發送訊息給特定人員。
- 支援Windows、Linux 、 UNIX等系統平台應用程式。
- 可自定顯示訊息，根據事實中文化說明警示狀況。
- 可以根據自己的需求設置報警規則，支援簡訊、email、音效及Line通知等。
- 多方警示(維運、客服及交易人員可同時獲知現況)。
- 易於部署、定製和操作，能夠節省您的時間和資源，同時降低損失和聲譽受損的風險。
- 支援日光節約時間。
- 可設定至完全無假警報，避免變成放羊的小孩。
- 可監控未執行之指令。
- 支援各國語系轉碼。
- 一鍵查詢異常警示訊息。
- 可設定多國例假日群組。
- 可配合大型主機(如AS400、ZOS等)訊息監控
商品特色
- 可靠性：Sunlight監控系統是一個非常可靠的產品，可以在任何情況下保持高效運行。
- 易於使用：Sunlight監控系統的用戶界面非常簡單直觀，可以幫助客戶輕鬆使用。即使是沒有技術背景的人也可以很快上手。
- 優越性能：可以提供即時監控和更好的安全性。對於企業而言，安全性能是非常重要的。
- 客製化：可以根據客戶的需要進行客製化，以滿足客戶特定的監控需求，或客戶可依需求自行開發檢查程式，並立即上線。
- 卓越的客戶支持：提供了優質的客戶支持服務，可以隨時幫助客戶解決任何問題和疑慮。
解決問題:
- 隨時掌握所有主機系統及程式運行狀況
- 工廠機器設備異常警示
- 發生異常立即得知異常主機及訊息，不再是後知後覺
- 可監控數據內容異常
- 監控交易逾時
- 監控大量異常委託
- 監控報價延遲或中斷
- 交易上手異常亦可監控
- 可統計異常訊息並觸發警示
安裝手冊
第一次安裝請下載資料庫及SunLight All軟件。
- 下載資料庫及dotnet軟件(MariaDB 10.5 & dotnet core 3.1)
- 安裝 dotnet-runtime-3.1.32-win-x64.exe
- 安裝 mariadb-10.5.21-winx64.msi
- 安裝 MariaDB管理工具(HeidiSQL)
- 下載及解壓縮SunLight All
- 執行DB schema內DBschema_install.bat，輸入資料庫root及sunlight user密碼，完成DB Schema安裝。
- 修改SunLight Server 內 appsettings.json 設定檔 (請參考SunLight Server設定說明)。
- 啟動SunLight Server，若正常啟動，則開始Client & Agent連線。
- 啟動SunLight Client並修改連線ServerIP(請參考SunLight Client 操作說明)。
- 於被監控主機安裝SAgent及設定檔，並參考SAgent設定說明書，設定監控指令。
- 啟動SAgent，並確定已連上Server。
- 使用SunLight Client將被監控主機加入監控。
- 若從SunLight Client看見被監控主機各程式Link=Y & Enable=Y，表示已成功納入監控。
Q&A
特點:
1.SunLight監控的特點
Ans: SunLight監控系統係以日誌監控為主，與其他監控以系統效能監控為主不同；且相較於其他日誌監控系統，SunLight監控系統能更加輕簡於程式異常監控，並幾乎可達到完全避免假狼來了的問題，大大提升監控的有效性及即時性。
2. SunLight監控可與其他監控並存嗎?
Ans: 當然可以，您可依喜好使用其他監控系統來確保系統穩定性。
SunLight Server:
1. Sunlight Server主要設定檔為何?
Ans: 主要設定檔名為 appsettings.json
2. 可設定Gmail帳號發送警示email嗎?
Ans: 將主要設定檔內之"mailSMTP" 設定為 "smtp.gmail.com"，"mailPassword"需另申請"Gmail應用程式密碼"，即可使用Gmail帳號發送email。
3. 如何於外網透過手機訊息或email查詢異常訊息?
Ans: 請修改 "ServerPublicIP"內之IP & PORT為外網 IP & PORT即可，請注意防火牆要開通此連線。
4. 如何設定手機簡訊收訊:
Ans: 手機簡訊目前支援三竹簡訊，需有其登入帳密。
SunLight Client:
1. Client畫面出現亂碼?
Ans: SunLight Client顯示使用UTF8碼，若原始訊息編碼非UTF8碼，需於SAgent或SunLight Client設定轉碼。
2. 可增加假日群組設定嗎?
Ans: 可以，僅需於資料庫增加假日群組名稱，即可顯示多個假日群組。
SAgent:
1. 同一主機可運行多個SAgent嗎?
Ans: 可以，SAgent使用非常低的系統資源，可針對不同類型日誌啟用數個SAgent程式執行檢查監控。
2.SAgent Windows及Linux版之設定均相同嗎?
Ans:除非不同系統提供呼叫之函式有不同設定(如文字轉碼等)，否則設定方式均相同。
3. 可多個日誌檔案設定相同程式名稱嗎?
Ans: 可以，同一程式可能有多個日誌檔，可以設為相同程式名稱。
4. SAgent內的系統名稱及程式名稱一定要跟SunLight Client的名稱及IP對應嗎?
Ans: 對，SAgent內的系統、程式名稱及IP一定要跟SunLight Client的設定相對應。
ServiceChk:
1. 可監控何種服務類型?
Ans: ServiceChk可對應用程式TCP/IP Port檢查是否可連線，以及透過Curl程式存取遠端WEB服務，並檢查回覆內容正確性。
2. ServiceChk檢查遠端數量是否有限制?
Ans: ServiceChk對遠端檢查並無數量限制，可自行設定檢查之服務網站及IP/Port，建議對於不同服務分別以不同名稱區別，增加識別度。
1.SunLight監控的特點
Ans: SunLight監控系統係以日誌監控為主，與其他監控以系統效能監控為主不同；且相較於其他日誌監控系統，SunLight監控系統能更加輕簡於程式異常監控，並幾乎可達到完全避免假狼來了的問題，大大提升監控的有效性及即時性。
2. SunLight監控可與其他監控並存嗎?
Ans: 當然可以，您可依喜好使用其他監控系統來確保系統穩定性。
SunLight Server:
1. Sunlight Server主要設定檔為何?
Ans: 主要設定檔名為 appsettings.json
2. 可設定Gmail帳號發送警示email嗎?
Ans: 將主要設定檔內之"mailSMTP" 設定為 "smtp.gmail.com"，"mailPassword"需另申請"Gmail應用程式密碼"，即可使用Gmail帳號發送email。
3. 如何於外網透過手機訊息或email查詢異常訊息?
Ans: 請修改 "ServerPublicIP"內之IP & PORT為外網 IP & PORT即可，請注意防火牆要開通此連線。
4. 如何設定手機簡訊收訊:
Ans: 手機簡訊目前支援三竹簡訊，需有其登入帳密。
SunLight Client:
1. Client畫面出現亂碼?
Ans: SunLight Client顯示使用UTF8碼，若原始訊息編碼非UTF8碼，需於SAgent或SunLight Client設定轉碼。
2. 可增加假日群組設定嗎?
Ans: 可以，僅需於資料庫增加假日群組名稱，即可顯示多個假日群組。
SAgent:
1. 同一主機可運行多個SAgent嗎?
Ans: 可以，SAgent使用非常低的系統資源，可針對不同類型日誌啟用數個SAgent程式執行檢查監控。
2.SAgent Windows及Linux版之設定均相同嗎?
Ans:除非不同系統提供呼叫之函式有不同設定(如文字轉碼等)，否則設定方式均相同。
3. 可多個日誌檔案設定相同程式名稱嗎?
Ans: 可以，同一程式可能有多個日誌檔，可以設為相同程式名稱。
4. SAgent內的系統名稱及程式名稱一定要跟SunLight Client的名稱及IP對應嗎?
Ans: 對，SAgent內的系統、程式名稱及IP一定要跟SunLight Client的設定相對應。
ServiceChk:
1. 可監控何種服務類型?
Ans: ServiceChk可對應用程式TCP/IP Port檢查是否可連線，以及透過Curl程式存取遠端WEB服務，並檢查回覆內容正確性。
2. ServiceChk檢查遠端數量是否有限制?
Ans: ServiceChk對遠端檢查並無數量限制，可自行設定檢查之服務網站及IP/Port，建議對於不同服務分別以不同名稱區別，增加識別度。